정책 소개 및 안내

정보 수집 범위 안내

서비스 제공, 문의 응답, 계약 이행 등에 필요한 정보를 최소한으로 수집합니다.

정보 활용 목적

수집한 정보는 서비스 제공, 문의 및 지원, 내부 정책 준수 등 목적으로만 사용됩니다.

• • 고객 요청 처리 및 응대
• • 서비스 품질 향상
• • 보안 및 운영 안정성 확보
• • 관련 법령 준수 및 분쟁 대응
• • 통계 및 분석을 통한 서비스 개선
• • 계약 및 관리 지원
• • 기타 문의에 관한 고객 지원

정보 제공 및 공유

법령에 정해진 경우나 서비스 제공에 필요한 업무 위탁 시에만 정보가 공유됩니다.

고객 권리 안내

고객은 언제든 본인 정보 열람, 수정, 삭제 요청이 가능하며 법정 권리를 행사할 수 있습니다.

• • 개인 정보 열람 및 확인 권리
• • 정보 수정 및 정정 청구 권리
• • 개인 정보 삭제 요청 가능
• • 이동 또는 복사 요청 가능
• • 처리 중단 및 거부 권리
• • 처리 제한 요청 권리

정보 보호와 보안

기술적·관리적 보안 조치를 적용하여 정보가 안전하게 처리되도록 만전을 기합니다.

정보 보유 및 파기 기준

필요한 기간 동안만 정보를 보유하며, 목적 달성 즉시 안전하게 파기합니다.

• • 계정정보는 이용 해지 시 파기
• • 이용 후 불필요 정보는 즉시 파기
• • 문의 내용은 응답 완료 후 일정기간 보관
• • 관련 법령에 따라 거래 정보 보관
• • 동의 철회 시 즉시 파기

법령에 따라 일정 기간 보관이 필요할 수 있습니다.

국외이전 안내

서비스 향상을 위해 해외 서버 또는 협력사로 정보 이전이 발생할 수 있습니다.

• • 국외 이전 시 관련 절차 안내
• • 암호화 등 안전성 확보 대책 적용
• • 고객 동의 후 이전 진행
• • 이전 국가 및 업체 정보 제공

쿠키 사용 및 안내

웹사이트 이용 시 쿠키가 설정될 수 있으며, 쿠키는 사이트 개선 및 사용자 경험 향상에만 사용됩니다.

브라우저 설정을 통해 쿠키 관리 및 사용 거부가 가능합니다.

정책 변경 고지

개인정보처리방침 변경 시 사전 고지 또는 웹사이트 공지를 통해 안내합니다.

• • 변경사항 발생 시 안내
• • 중요 변경의 경우 별도 알림 제공
• • 시행일, 적용 범위 명확 표기
• • 정책 전문 열람 가능

중요 내용 변경 전 충분한 안내를 드립니다.